Ja. Wenn Ihre Rollen beschädigt oder abgenutzt sind oder sich nicht mehr reibungslos bewegen, können Sie über unser Formular für Ersatzteilanfragen Ersatzrollen anfordern.
Je nach Region, Kaufort und Alter Ihres Stuhls können Ersatzrollen bereitgestellt werden:
- Im Rahmen der Garantie, wenn das Problem durch die geltenden Garantiebedingungen abgedeckt ist und sich Ihr Produkt innerhalb des Garantiezeitraums befindet.
- Als kostenpflichtiges Ersatzteil, wenn der Garantiezeitraum abgelaufen ist oder das Problem nicht von der Garantie abgedeckt wird.
Um zu beginnen, senden Sie bitte eine Anfrage über unser Formular für Ersatzteilanfragen: Formular für Ersatzteilanfragen
Bitte fügen Sie Ihren Kaufbeleg, das Stuhlmodell und Fotos der betroffenen Rollen bei, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können.
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Beiträge in diesem Abschnitt
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